A marca da empresa é o símbolo que identifica o significado de seu nome e os conceitos que ela pretende transmitir.
Ela precisa ser cuidadosamente pensada e primordialmente, ser entendida pelo público com o qual a empresa lida. Por isso, esse trabalho é chamado de identidade visual, pois além de reconhecer a empresa/produto, ela precisa estabelecer uma identificação – empatia, com o público-alvo.
Uma boa identidade visual agrega valor à empresa, pois demonstra que ela se preocupa com sua apresentação e organização, características que se refletem em seus produtos e serviços.